Bán trên Amazon khác bán trên Shopee ở một điểm quan trọng: Amazon gỡ sản phẩm xuống nếu ảnh sai quy cách, chứ không chỉ hiển thị xấu.
Bài này nói về chụp ảnh sản phẩm Amazon cho người bán Việt Nam đưa hàng ra nước ngoài — quy cách bắt buộc, cái gì bị cấm, và khác Shopee ở đâu.
1. Quy cách ảnh Amazon
| Tiêu chí | Yêu cầu |
|---|---|
| Cạnh dài nhất | Tối thiểu 1000px, khuyến nghị từ 1600px |
| Kích thước tối đa | 10000px mỗi cạnh |
| Tỷ lệ khuyến nghị | 1:1 (vuông) |
| Định dạng | JPEG, TIFF, PNG hoặc GIF — JPEG phổ biến nhất |
| Hệ màu | sRGB hoặc CMYK |
| Nền ảnh chính | Trắng tuyệt đối, mã màu RGB 255, 255, 255 |
| Sản phẩm chiếm | Từ 85% diện tích khung hình |
| Số ảnh | Tối đa 7 ảnh cộng video, tùy ngành hàng |
Amazon cập nhật quy định theo thời gian và mỗi ngành hàng có thêm yêu cầu riêng. Trước đợt đăng lớn nên mở lại trang trợ giúp người bán của Amazon để đối chiếu.
2. Ảnh chính — bốn điều cấm
Ảnh chính là ảnh hiện trên trang tìm kiếm. Amazon siết rất chặt ở ô này:
- Không chữ, không logo chèn thêm, không watermark. Chỉ chữ in sẵn trên bao bì sản phẩm mới được.
- Không đạo cụ, không phụ kiện không bán kèm. Thứ gì trong ảnh chính, khách phải nhận được thứ đó.
- Không khung viền, không nền màu, không ảnh ghép. Một sản phẩm, một nền trắng.
- Không ảnh vẽ, không dựng 3D cho phần lớn ngành hàng. Phải là ảnh chụp thật.
Amazon quét ảnh tự động. Vi phạm ở ảnh chính có thể bị ẩn sản phẩm mà không báo trước, và mở lại thì mất thời gian khiếu nại — trong lúc đó listing không bán được.
3. Vì sao phải 1600px trở lên
Amazon bật tính năng phóng to khi ảnh có cạnh dài từ 1600px. Khách rê chuột lên ảnh là xem được chi tiết ở mức cận.
Với hàng bán qua mạng cho khách ở xa, tính năng này quan trọng hơn người ta tưởng: khách không cầm được sản phẩm, phóng to là cách duy nhất để họ kiểm tra đường may, chất liệu, độ hoàn thiện.
Nguyên tắc: chụp ở kích thước lớn nhất máy cho phép, thu nhỏ khi xuất. Đừng bao giờ phóng to ảnh nhỏ lên cho đủ 1600px — Amazon không chặn, nhưng ảnh vỡ hạt thì khách thấy.
4. Amazon khác Shopee ở đâu
| Tiêu chí | Amazon | Shopee |
|---|---|---|
| Nền ảnh chính | Trắng tuyệt đối 255,255,255 | Trắng hoặc sáng |
| Sản phẩm chiếm | Từ 85% | Từ 80% |
| Kích thước | Từ 1000px, nên từ 1600px | Từ 800px |
| Số ảnh | Tối đa 7 cộng video | Tối đa 9 |
| Vi phạm ảnh chính | Có thể bị ẩn sản phẩm | Thường chỉ hiển thị kém |
| Đạo cụ ở ảnh chính | Cấm hoàn toàn | Không khuyến khích |
Kết luận thực tế: ảnh đạt chuẩn Amazon thì dùng được cho Shopee, ngược lại thì không. Nếu định bán cả hai sàn, cứ chụp theo chuẩn Amazon từ đầu, khỏi chụp lại.
Quy cách chi tiết của Shopee và Lazada xem tại bài chụp ảnh sản phẩm nền trắng chuẩn sàn.
5. Bảy ô ảnh nên đựng gì
| Ô | Nội dung |
|---|---|
| 1 | Ảnh chính — nền trắng tuyệt đối, không đạo cụ |
| 2 | Góc khác của sản phẩm |
| 3 | Cận chi tiết chất liệu, đường may, hoàn thiện |
| 4 | Ảnh có kích thước hoặc thước đo |
| 5 | Sản phẩm đang được dùng thật |
| 6 | Trọn bộ những gì có trong hộp |
| 7 | Ảnh thông tin: thông số, hướng dẫn, chứng nhận |
Từ ô 2 trở đi Amazon cho phép thoải mái hơn nhiều — được dùng chữ, nền màu, đạo cụ. Chỉ ô 1 là bị siết.
Ô 4 đặc biệt quan trọng khi bán ra nước ngoài, vì khách quen với inch chứ không phải cm. Ghi cả hai đơn vị.
Video và nội dung mở rộng
Ngoài bảy ô ảnh, Amazon còn cho gắn video sản phẩm ngay trong dải ảnh. Với hàng cần thao tác — lắp ráp, gấp mở, đo đạc — video nói thay được vài tấm ảnh.
Người bán đã đăng ký thương hiệu còn dùng được phần nội dung mở rộng phía dưới trang sản phẩm, nơi trình bày ảnh khổ lớn kèm chữ. Phần này yêu cầu ảnh ngang, khác tỷ lệ vuông của dải ảnh chính — nên khi chụp hãy chừa thêm không gian hai bên để cắt được cả hai tỷ lệ từ một tấm gốc.
Cách chia các ô ảnh cho sàn trong nước xem tại bài chụp ảnh sản phẩm Shopee.
6. Nền trắng tuyệt đối là gì
"Nền trắng" trong đầu người bán và "nền trắng" theo Amazon là hai thứ khác nhau. Amazon yêu cầu đúng mã màu RGB 255, 255, 255 — trắng tinh, không phải trắng ngà hay trắng hơi xám.
Chụp trên giấy trắng dưới ánh sáng thường sẽ cho ra nền khoảng 240–250, mắt nhìn là trắng nhưng máy đọc ra xám nhạt. Hai cách xử lý:
- Đánh sáng nền riêng — chiếu thêm một nguồn vào nền cho cháy hẳn về trắng, tách biệt với nguồn sáng chiếu sản phẩm.
- Tách nền ở hậu kỳ rồi đặt lên nền trắng tuyệt đối. Cách này phổ biến hơn và chắc chắn hơn.
Lưu ý khi tách nền: giữ lại bóng đổ mềm dưới chân sản phẩm. Xóa sạch bóng thì sản phẩm trông như dán lên, mất cảm giác có trọng lượng.
7. Chi phí và lưu ý cho người bán Việt
Giá chụp tại Juva không khác giữa hàng bán nội địa và hàng xuất khẩu:
| Loại | Mức giá |
|---|---|
| Ảnh nền trắng | 98.000 – 359.000đ / ảnh |
| Ảnh concept, lifestyle | Từ 3.000.000đ / set + 350.000đ / ảnh |
Ba điều người bán Việt hay vướng khi làm ảnh cho Amazon:
- Ảnh cũ chụp cho Shopee thường không đạt. Nền không đủ trắng, sản phẩm chưa chiếm 85%, độ phân giải dưới 1600px.
- Đơn vị đo phải có cả inch. Ghi mỗi cm là khách nước ngoài không hình dung được.
- Ảnh lifestyle cần bối cảnh phù hợp thị trường đích. Bối cảnh quá đặc trưng Việt Nam có thể làm khách nước ngoài thấy xa lạ.
Xem bảng giá đầy đủ hoặc tám câu hỏi nên hỏi studio trước khi đặt cọc.
8. Câu hỏi thường gặp
Kích thước ảnh sản phẩm Amazon chuẩn là bao nhiêu?
Cạnh dài nhất tối thiểu 1000px, nhưng nên từ 1600px trở lên để bật được tính năng phóng to. Tỷ lệ vuông 1:1, định dạng JPEG, hệ màu sRGB.
Nền trắng tuyệt đối của Amazon là gì?
Là đúng mã màu RGB 255, 255, 255 — trắng tinh. Chụp trên giấy trắng thường chỉ ra khoảng 240–250, mắt thấy trắng nhưng máy đọc là xám nhạt, nên hầu hết phải tách nền ở khâu hậu kỳ.
Ảnh chính Amazon có được để logo hay chữ không?
Không. Ảnh chính cấm chữ chèn thêm, logo, watermark, khung viền, đạo cụ và nền màu. Chỉ chữ in sẵn trên bao bì sản phẩm mới được. Từ ảnh thứ hai trở đi thì thoải mái hơn.
Ảnh chụp cho Shopee dùng cho Amazon được không?
Thường là không. Shopee chỉ yêu cầu từ 800px và nền trắng hoặc sáng, trong khi Amazon cần từ 1600px và nền trắng tuyệt đối, sản phẩm chiếm từ 85%. Ngược lại thì được — ảnh đạt chuẩn Amazon dùng cho Shopee vô tư.
Amazon cho đăng mấy ảnh một sản phẩm?
Tối đa 7 ảnh cộng video, tùy ngành hàng. Nên dùng hết, vì khách mua hàng xuyên biên giới không có cách nào khác để kiểm tra sản phẩm.
Chụp ảnh chuẩn Amazon ở Việt Nam giá bao nhiêu?
Ảnh nền trắng tại Juva Media từ 98.000 – 359.000đ mỗi ảnh, đã gồm hậu kỳ và tách nền. Giá không khác giữa hàng bán nội địa và hàng xuất khẩu.
Chuẩn bị ảnh để lên Amazon?
Gửi Juva vài tấm bạn đang dùng cho Shopee — Juva xem rồi nói thẳng tấm nào đạt chuẩn Amazon, tấm nào phải chụp lại, kèm báo giá trong 2 giờ làm việc.
- Hotline / Zalo: 0898 668 537
- Email: Mediajuva@gmail.com
- Studio: 387/23/11 Bình Thành, Quận Bình Tân, TP.HCM